亚马逊桌面端支持哪些操作系统?
支持Windows 10、Windows 11 64位全系列操作系统。
客户端是否支持企业级部署?
支持静默安装与配置模板分发,适合企业批量部署。
升级时是否需要卸载旧版本?
推荐先卸载旧版本再升级,避免潜在兼容性冲突。
客户端是否收集用户隐私?
严格遵循隐私政策,仅收集必要运行数据,全程加密保护。
启动报错如何排查?
查看日志文件定位错误码,或联系官方技术支持协助排查。
如何配置代理网络?
在设置面板的网络选项中配置HTTP/HTTPS/SOCKS5代理。
云同步失败怎么办?
检查网络连通性,确认账号状态,必要时重新登录。
卸载残留如何清理?
使用官方清理工具彻底卸载,或手动删除残留目录后重启。
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